刘彤是班上个子最高的同学，活泼好动，成绩不太好。他平时就有不遵守课堂纪律的习惯，但闹出这样大的动静还是第一次。下午放学后我把他喊到办公室。一开始，他若无其事地站在一边，眼睛朝上看着。看架势就知道，他清楚我找他的目的，而且准备采取对抗态度，不愿承认错误。
见他这种态势，我知道如果单刀直入地提上午课堂上发生的事情，他是不会回答的，即使承认了错误也是有口无心，弄不好还会陷入僵局。于是我让他坐下来，准备换一个角度问他。他坐下来后瞪着眼睛看着我。“刘彤，今天老师找你来是有几个问题弄不明白，想向你请教，可以吗?”他听了之后，眼睛里满是疑惑，还是不说话。“我等着你的回答呢。”我加了一句。他嘴里嗫嚅着，微微点了点头。“在一次伏击战中，有一个士兵没有按照指挥员的要求隐蔽待命，结果被敌人发现，导致战斗失利。对这样的士兵，你认为应该怎么处理?”他抓了抓脑袋，说道：“应该军法处置，大概要枪毙吧。”他说完后居然笑了笑。“哦，是大概?”我问。他这次很干脆地说：“肯定要枪毙!”我接着问道：“在一个工厂的流水线上，有一个工人没有按照要求操作，结果生产出的产品都是废品。对这样的工人你认为应该怎么处理?”“应该罚款，或者开除。”他这次说得很直接。
“噢，是这样。为什么呢?”我故意问他。“他们给集体造成了很大的损失啊。”“那我再问你，有一个学生上课不认真听课，扰乱了课堂纪律，使老师没有办法上课，也耽误了其他同学学习的时间。你认为对这样的学生应该怎么处理?”我引入了正题。他一听我问这个问题，马上满脸通红，眼睛朝地下看着，双手不安地放在膝盖上，接着是一阵沉默。过了好一会，他抬起头，仿佛下了很大力气似的说：“老师，我错了，我不该在数学课上听MP3，影响了老师上课，耽误了别 的同学学习。我做检讨行吗?”听他这样说了以后，我明白此时对他讲道理就水到渠成了。我给他分析了他在课堂上听MP3的危害性，除了上面他说的两点外，还有就是耽误了自己的学业。他一边听一边点头，看得出来态度是诚恳的。听我说完后，他告诉我他的数学基础很差，上课听不懂，时间长了感到非常疲倦，所以后来索性就不听了。于是我把他带到张老师的办公室，刘彤主动地向张老师认了错，并向张老师诉说了他的特殊情况，要求张老师上课多给他提提问。张老师当然原谅了他的错误并答应了他的请求，而且告诉刘彤有不懂的地方课后可以来他的办公室问他。一场师生间的矛盾得到了圆满解决。过了几个星期，张老师见到我说：“刘彤现在是你班听课最认真的学生之一了。”说完后我们相视而笑。
[例点评]
当学生犯了错误时，教师声色俱厉地进行批评，或是对他讲一番大道理，这些做法或许可以收一时之效，但很难真正让学生的行为发生改变。这时候只能是“攻心为上”，只有让他们发挥主动精神，才能自求自得。孟子说：“君子深造之以道，欲其自得也。自得之，则居之安，居之安则资之深，资之深则左右逢其源。”
教师的作用就是积极引导，启发他们感悟，使学生真正从内心认识自己行为的错误。
[个人小传]
黄承元，1982年1月生，2003年7月大学毕业后在桐城中学工
